RESTITUZIONE RACCHETTE PROVA TENNISWAREHOUSE

ragazzi buonasera ,

mi sono arrivate oggi due racchette in prova da twe e mi sorgono un paio di dubbi.
premetto che non voglio fare quello che sto per chiedere ma sono troppo curioso.(credetemi!)
il mio dubbio è..ma se io invece che rimandare le racchette indietro non le rispedisco che succede?
se uso una prepagata che tengo senza soldi twe non puo prendermi altri soldi oltre a quelli pagati per il deposito .e quindi ? cioè mi rimangono 2 racchette seminuove pagate 50€ l'una? come si tutelano loro?

altro dubbio..che voi sappiate se io provo queste racchette e mi piacciono è possibile comprare direttamente queste racchette e non rimandargliene e chiederne altre?

grazie anticipatamente

Idea geniale;) fatto sta che loro hanno il tuo indirizzo di spedizione e dati personali quindi possono rintracciarti, sinceramente non so cosa posso succederti ma essendo una ditta molto seria su questo campo sicuramente avranno pensato a tutto prima di offrire questo servizio.

Se ti piacciono queste racchette le puoi tenere pagandoli direttamente;riguardo al discorso della prepagata vuota:il tuo indirizzo con i tuoi dati personali parlano chiaro.

quindi prossima volta che hai questi pensieri, usa la prepagata vuota e fattele spedire ad un mail box center a nome Dudú B.  

logicamente scherzo eh...  

Mi pare che nella "clausola di presa in prova" ci sia scritto...e accettando il tutto anche se online..e come tu dessi l'ok x quel "contratto"...ti fanno pagare il prezzo PIENO delle racchette....sicuramente tramite vie LEGALI..

Stai tranquillo che i soldi te li fanno pagare perchè con i tuoi dati che rilasci al momento dell'ordine oltre le vie legali ti mandano pure qualcuno a casa a cercarti...   

sul discorso di tenersi quelle in prova sinceramente non so ma penso che dovrai restituire quelle ed acquistare le nuove .... poi non so !!!

GIANLUINI DICA ha scritto:

Se ti piacciono queste racchette le puoi tenere pagandoli direttamente

In realtà non è possibile, tempo fa mi hanno specificato chiaramente che i telai Demo vanno sempre e cmq restituiti, ed eventualmente acquistate le nuove!
Del resto, perchè acquistare una racchetta già usata da chissà quante persone se in 3 giorni te ne mandano una nuova di pacca?? 

sul fatto che si facessero fregare era chiaro che un sito come twe puo ricorrere a vie legali,ma il mio dubbio era ..si mettono a farti causa per una racchetta usata da chiunque che vale 50 € ??ho i miei dubbi..ma lasciamo stare tanto era solo cosi per dire una ca...
per quanto riguarda l'acquisto delle racchette in prova @ronwelty avrebbe senso acquistarle da loro,in quanto almeno quelle che mi sono arrivate sono praticamente seminuove (ho avuto ku...???) e sicuramente costerebbero molto meno delle nuove..certo loro probabilmente non lo permettono perchè vogliono vendere le nuove,ma per noi ci sarebbero dei vantaggi..

goran1985 ha scritto:

sicuramente costerebbero molto meno delle nuove..

Per quale motivo dovrebbero costare di meno? Gli compri una racchetta tramite cui esplicano un ottimo servizio demo, gliela paghi di meno di una nuova e poi loro devono "ripristinare" il servizio sostituendo quella che tu hai comprato con un'altra nuova? Praticamente ci rimettono una barca di soldi... 

Ma ci sono davvero così pochi negozi in Italia che hanno telai test.......? Azz.

@ronwelty io parlo di un vantaggio per noi..a noi costerebbero di meno.. poi ovvio che a loro non convenga altrimenti lo farebbero (geniale no??  )

@magazzie..purtroppo almeno dalle mie parti ce n'è uno soltanto e nemmeno fornitissimo..dovrei andare da decathlon a roma ma me la lasciano soltanto 3 gg e non posso poi fare in mezzo alla settimana 60 km per andare a riconsegnare una racchetta test..

Goran, quali sono le tue parti ? ( un particolare che per me e' importante : quando vi iscrivete su questo forum, almeno l'eta' e il comune di appartenenza, scrivetelo !)  

scusami ..ero convinto di averlo gia inserito.. ho 28 anni ed abito a civita castellana in provincia di viterbo.
provvedero poi ad inserirlo sul sito

Ero convinto che i telai in prova si potessero comprare:scratch: ......

I problemi dei telai in prova è che molto spesso montano corde del paleolitico ,quindi sfalsano completamente il test!!!

si chiama furto

1) Non è possibile comprare le racchette date in demo
2) Se si sgarra di qualche giorno non succede niente ( esperienza personale )
3) se si fa il furbo è possibile che non succeda niente ( ma essendo tedeschi dubito ) ma soprattutto - a parte l'italica figura - si danneggiano gli altri virtuosi.
Non per polemica ma certi pensieri non dovrebbero neanche venire in mente

ragazzi era solo una curiosità...giusto per dire oggi l'ho rimandata cosi come previsto da twe.
sinceramente mi danno anche un pò fastidio i "moralizzatori",ma va bè ne è pieno il mondo..uno non può avere una curiosità e chiedere (cosa credo che dovrebbe essere il fondamento di un forum) che subito tutti pensano che tu sia un ladro che vuole fregare 50 € di racchetta..va bene cosi.. peace &love

Ti mandano a casa Del Potro !!!!!!!

goran1985 ha scritto:

...sinceramente mi danno anche un pò fastidio i "moralizzatori"...

Non puoi dare del MORALIZZATORE a Fedmex che invece ti ha gentilmente risposto e spiegato come realmente funziona.
Se ti danno fastidio è un tuo problema ma io appoggio in pieno:

...non per polemica ma certi pensieri non dovrebbero neanche venire in mente...

Se tra bancari, durante la pausa caffè, uno chiedesse ridendo e scherzando: "colleghi scusate, ma se io mi intascassi tutti i soldi che oggi verseranno le persone, secondo voi la banca si accorgerebbe e cosa succederebbe???"

...secondo te come reagirebbero i colleghi di costui?  
1) Alcuni gli diranno che non si può.
2) Altri gli diranno che nel caffè c'era cannabis.
3) Altri gli diranno che è impossibile farlo per tutti quei motivi tipo telecamere, sistemi informatici, sicurezza, ecc...
4) Altri invece potrebbero sospettare che realmente ci sta facendo un pensierino...

Io, con assoluta tranquillità, avendo letto la tua discussione diversi giorni fa, ho subito pensato di risponderti usando sia l'opzione 1, la 3, ma non ti nego pure la 4.
Senza moralizzare o accusare, se apri certe discussioni un pensierino ce l'hai cmq fatto.

ciao guarda io mi riferivo a chi mi dice "si chiama furto" non a fedmex,che invece ha risposto in modo cordiale e tranquillo,cosi come hai fatto tu..
e ti dico la verità non ce l'ho fatto davvero un pensierino,ma ero semplicemente curioso di capire come funziona per fare un confronto invece con altri negozi di tennis (dato che c'è chi addirittura si fa pagare la racchetta in prova") tutto qua... cmq grazie a tutti per le risposte,la mia curiosità più grande era quella relativa al fatto se si potessero acquistare le racchette demo che ti arrivano a casa...e purtroppo ho capito di no quindi dovrò ritrovare da me quel setup che tanto mi piaceva..

goran1985 ha scritto:

ciao guarda io mi riferivo a chi mi dice "si chiama furto" non a fedmex,che invece ha risposto in modo cordiale e tranquillo,cosi come hai fatto tu..
e ti dico la verità non ce l'ho fatto davvero un pensierino,ma ero semplicemente curioso di capire come funziona per fare un confronto invece con altri negozi di tennis (dato che c'è chi addirittura si fa pagare la racchetta in prova") tutto qua... cmq grazie a tutti per le risposte,la mia curiosità più grande era quella relativa al fatto se si potessero acquistare le racchette demo che ti arrivano a casa...e purtroppo ho capito di no quindi dovrò ritrovare da me quel setup che tanto mi piaceva..

OK, tranquillo e grazie per la tua risposta.  

Approfitto della discussione per chiedere una cosa più semplice..come si rispediscono le racchette demo?!
L'etichette prepagata riporta la scritta FedEx, devo chiamare loro?
Sul foglio istruzioni c'è scritto anche DHL o UPS..

UPS...

Crisidelm ha scritto:

UPS...

Cioé?
Scusate, mi aggancio a questa risposta per chiedere anche io. Volevo fare la stessa domanda che ha fatto tarie, ma la risposta risulta (per me) un tantino criptica.
Ho letto le "istruzioni" sul sito di TW, ma non avendo ancora mai chiesto nessuna racchetta in prova non mi è chiaro come funziona.
Ho capito che mi arriva un imballaggio che posso aprire senza distruggerlo e riutilizzare per rispedire le racchette.
Ho capito che insieme al pacco arriva una etichetta precompilata con l'indirizzo per la restituzione.
E quindi?
E' sufficiente chiamare il vettore indicato sull'etichetta (ad esempio FedEx) e chiedere il ritiro a casa, e non devo pagare nulla?
E se volessi usare, come suggerisce Crisidelm, un altro vettore, in tal caso dovrei pagare la spedizione?