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Volevo chiedere a chi avesse già usufruito del servizio quali sono i tempi per ricevere la racchetta test su tennis warehouse.
Grazie mille Smile

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mi sembra di ricordare che avevo fatto l'ordine di lunedì mattina presto.. e il mercoledì all'ora di pranzo erano arrivate le racchette test Shocked

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Urca... Shocked

Allora ci si prova Wink

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prova prova, vai tranquillo.
arrivate in pochissimo tempo, e ripartite altrettanto velocemente, la procedura di riinvio è semplice e veloce: il mercoledì mattina in cui dovevo rispedirle, ho chiamato alla compagnia ups e già all'ora di pranzo arriva il corriere a riprendersi il pacco Neutral
poi, 2 giorni per far tornare il pacco in germania.. e già 1-2 giorni dopo avevo già i 100 euro di "caparra" rimborsati sulla carta..
meglio di così non si può Smile

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Ciao, sarei interessato ad effettuare qualche test..
di che sito si sta parlando ? Intendo.. Tennis Warehouse europe?
Pago 100 € di caparra per come garanzia per il test ed alla fine di questo li restituiscono ? Quanto tempo danno a disposizione ? Denkiu Smile

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Si, TW europa.
Praticamente paghi solo la spedizione che è intorno ai 15€ più 50€ a telaio come cauzione che poi ti restituiranno quando restituirai le racchette.
Se rompi, smarrisci il telaio si tengono i 50€ più un'altra cifra a seconda del valore del telaio.
In poche parole te lo vendono come usato.

Puoi prendere massimo 2 telai per volta pagando una volta la spedizione e due volte la cauzione.
Per testare il telaio hai meno di una settimana, se il telaio ti arriva ad es. lunedì dovrai restituirlo al corriere il lunedì successivo...

Wink



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Grazie Smile Gentilissimo Smile, Ci faccio un pensierino... curioso su Yonex e Prince...
Magari a Gennaio mi faccio un regalo... ma forse anche prima ^^.

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Una domanda: sul sito c'è scritto che restituiscono la cauzione solo una volta che gli rimandi le racchette.
Se io le tengo 10 giorni invece di 7, c'è una penale? O semplicemente mi restituiscono la cauzione dopo 10 giorni?

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Pagina di Tw Europe dove spiega tutto Wink

Con Tennis Warehouse Europe è facile testare racchette!
Chiunque in Francia, Germania, Spagna e Italia può testare fino a 2 racchette alla volta per 7 giorni. Gli unici costi a vostro carico sono le spese di spedizione (le quali includono i costi di spedizione per un massimo di due racchette di prova da e verso Tennis Warehouse Europe), più un deposito che verrà rimborsato non appena la racchetta sarà restituita nelle stesse condizioni in cui è stata ricevuta. Il deposito è di 50 € per una racchetta di prova e di 100 € per due racchette di prova. Si possono testare fino ad un massimo di due 2 racchette alla volta. Non saranno addebitati costi ulteriori.

Le spese di spedizione per 1 o 2 racchette di prova sono le seguenti:

Germania 10 €
Francia 10 €
Italia 15 €
Spagna 15 €
Quanto tempo ci vuole per avere una racchetta di prova e quanto posso tenerla?
Se la racchetta è disponibile in magazzino verrà spedita entro 2 – 4 giorni lavorativi. La racchetta sarà spedita lo stesso giorno se l'ordine viene effettuato entro le 12, altrimenti verrà spedita il giorno seguente (ad eccezione del fine settimana). E' possibile testare le racchette per una settimana. Ad esempio: se ricevete la racchetta lunedì dovrete rispedirla il lunedì seguente mentre se la ricevete martedì dovrete rispedirla il martedì seguente, e così via.

Come restituisco la racchetta di prova a Tennis Warehouse Europe?
Insieme alla racchetta sarà inclusa un'etichetta prestampata e prepagata per la spedizione di ritorno. Suggeriamo di conservare il pacco in cui è stata ricevuta la racchetta per poterlo riutilizzare per la spedizione di ritorno. Sigillatelo, incollate l'etichetta per la spedizione di ritorno sul pacco e rinviatecelo. (Per la spedizione con UPS o FedEx: contattate direttamente le compagnie di spedizione. Per la spedizione con DHL e LaPoste: potete consegnare il pacco al vostro ufficio postale). Non sarà addebitato alcun costo ulteriore: tutto è incluso nel costo della spedizione già addebitato.

Cosa succede se dimentico di rispedire la racchetta?
Desideriamo che più persone possibili abbiano la possibilità di testare le racchette di prova. Per questo motivo è importante restituire la racchetta in maniera puntuale. Per garantire un programma di prova affidabile e di qualità, chiediamo un deposito di 50 € per una racchetta di prova e di 100 € di deposito per due racchette. Il deposito verrà rimborsato non appena la racchetta sarà restituita senza danni e in tempo. Tuttavia, se la racchetta verrà spedita con più di 7 giorni di ritardo, ci riserviamo il diritto di tenere parte o l'intero deposito di 50 € (o 100 € di deposito per due racchette).

In caso di mancata spedizione di ritorno, di smarrimento o di furto della/e racchetta/e finché in vostro possesso, terremo il deposito e vi sarà addebitato la differenza tra il deposito e il valore di mercato della racchetta in base alle sue condizioni al momento in cui vi è stata inviata. Il valore di mercato è basato sul prezzo di rivendita e non eccederà il prezzo al dettaglio di una racchetta nuova o simile.

Come testare una racchetta:
Selezionate la racchetta che volete testare dalla lista di racchette di prova che trovate sotto. Se la taglia del grip o dell'ovale della racchetta che volete provare non è al momento disponibile, verrà mostrata la data prevista in cui sarà di nuovo in magazzino. Il vostro ordine verrà inviato non appena la racchetta di prova sarà di nuovo disponibile.
Cliccate su "Aggiungi racchetta di prova" per aggiungere al carrello la racchetta da testare da voi desiderata. Vi apparirà il contenuto del carrello più alcune indicazioni per altre racchette da testare. Potete navigare sul sito per aggiungere altre racchette di prova fino a quando sarete pronti a concludere l'ordine.

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Potrebbero applicare una penale. Nei casi in cui io ho ritardato di un giorno non me l'hanno applicata, ma non ho mai tardato di più...

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Le racchette che avete testato, per chi l'ha già fatto, vi sono arrivate in buone condizioni ? E' stato effettivamente possibile valutare la racchetta come fosse nuova in modo da carpirne pregi e difetti ? uhmm arrivano già incordate ?

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Arrivano già incordate e sono sempre nuove o quasi. Una volta una l'ho reincordata perchè le corde erano usurate.

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Grazie mille Smile

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ennio ha scritto:
Grazie mille Smile


tra l'altro c'è una promozione fino a fine mese e non paghi nemmeno la spedizione!!

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ennio ha scritto:
Le racchette che avete testato, per chi l'ha già fatto, vi sono arrivate in buone condizioni ? E' stato effettivamente possibile valutare la racchetta come fosse nuova in modo da carpirne pregi e difetti ? uhmm arrivano già incordate ?


mi è successo 2 volte di ricevere racchette con cellophane sul manico e una usata forse un'ora...

arrivano incordate ma è comunque possibile, per chi incorda da sé, incordarsela per provarla con le caratteristiche desiderate.

comodissimo tra l'altro il servizio UPS di ritiro, chiamo la mattina e passano entro le 17 del pomeriggio..in ufficio..meglio di così... Smile
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