Tappo Wilson RF Autograph

Salve a tutti, ho acquistato su TWE la seconda RF e mi é arrivata con il tappo nero invece che rosso come la precedente. Inoltre era 13 g in meno. Ho chiamato TWE e mi hanno detto di rispedirla indietro che avrebbero provveduto a sostituirla, ma i tappi erano comunque tutti neri. Ho risposto che sul loro sito risultano in vendita separatamente quelli rossi, sia per i modelli Pro Staff che non. Viene anche specificato che sono per modelli Pro Staff 2014.
Oggi mi hanno contattato dicendomi sempre che i tappi sono neri e che quelli rossi non sono compatibili con la RF.
Secondo voi? Cosa ne pensate? È vero o non me lo hanno voluto sostituire?
Chiedo agli esperti un parere certo....?

Probabilmente le avevano in casa da un po'...tutte le ultime consegne sono col tappo compatibile Sony.
La faccenda del tappo è una caXXata, penso non te lo abbiano voluto sostituire.
Come gesto di cortesia avrebbero pure potuto fartene omaggio...

Ciao Mario, una specifica tecnica.. è possibile sostituire il tappo nero della RF97 con il tappo smussato rosso della PS97 v13?

Mi da problemi nel palmo della mano con gli spigoli, mentre questo più arrotondato no.

È un lavoro che posso far fare a uno bravo? 
Posso trovare il tappo online?
Grazie per le risposte