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Ciao, l'altro giorno in occasione di una incordatura domando al negozio se hanno racchette in prova.
Al momento non è presente il titolare, mi chiedono il numero e mi fanno contattare. Il titolare mi dice che hanno tante racchette in prova e di ripassare e che mene avrebbe data una.
Io pensavo che avesse racchette usate da far provare, eventualmente da incordare a piacimento invece vedo che ne prende una nuova con il manico 2 della mia misura, glielo faccio notare e mi dice non ti preoccupare, mette il copritesta e aggiunge sulla plastica del manico un overgrip.
Poi mi dice, "mi devi 15 euro, sai se non la tieni devo reincordarla".
Correggetemi se sbaglio, ma in questo modo ha modificato il bilanciamento della racchetta, il manico lo trovo troppo grande e ho anche paura di graffiarla. Lui non mi ha detto espressamente che se la rovinassi gliela devo pagare, ma se succedesse di grattare tirando su una palla bassa?
E soprattutto, rivendera' una cosa usata 4/5 ore come nuova?
E' una prassi normale? Lo trovate corretto? Io capisco l'esigenza del negoziante che non puo' buttare 150 euro per mettere a disposizione una racchetta ai clienti che poi magari non si trovano e non l'acquistano, ma rivenderla come nuova.....
Al decathlon ad esempio ti danno racchette realmente usate e non guardano nemmeno in che condizioni la restituisci, è anche vero che a volte te la danno con corde in stato pietoso e di solito con manico 3 che per me è un po' grande. Poi una volta un commesso mi ha detto che quando tagliano la corda originale hanno una matassa di Babolat Xcel con cui reincordano tutto e sicuramente non è il massimo

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Cambia negoziante: non è serio.

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Hai ragione l'ho pensato anche io, tra l'altro l'ultima volta che ha incordato mi ha messo delle altre corde senza dirmelo (caso vuole fossero dello stesso colore.... che strano...), purtroppo me ne sono accorta a casa guardandole bene sotto la luce.
Quando gli portero' indietro la racchetta in prova glielo faro' presente
Ma pensava di avere a che fare con una fessa? Sono corde totalmente differenti, anche un principiante se ne sarebbe accorto

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Non per farmi pubblicità ma io il servizio test lo faccio in modo totalmente differente.

Io ho messo tutto in test, chiaramente telai incordati a tensioni umane.
Un overgrip e nessun copritesta.
I telai si possono tenere 7 giorni, nessun costo, nessun vincolo e se ti piace chiaramente te ne do uno nuovo e quello che hai provato rimane tra i test.
Semplicissimo.
Non chiedo documenti nè caparre, solo il numero di telefono per un eventuale contatto.

Cmq, ognuno è libero di gestire a suo piacimento i propri servizi e per questo non voglio giudicare il tuo negoziante.

Trovo NORMALISSIMO che un telaio test rientri sporco di terra, con l'overgrip impolverato e le corde spostate, altrimenti significherebbe che ti sei dimenticato di provarlo eheheheh Very Happy , poi ci penso io a ripulirli e a rimetterli presentabili insieme a tutti gli altri test.

Wink

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Secondo me il tuo è un ottimo metodo anche se forse per te dispendioso, in quanto devi "sacrificare un telaio", ma in effetti permetti alla gente di provarlo con serenita'.
In effetti con quello che costano i telai al giorno d'oggi trovo azzardato comprare un telaio leggendo le recensioni di qualcun altro che non hai nemmeno visto giocare o leggendo i dati tecnici della racchetta. Mi pare anche molto onerevole da parte tua non chiedere ne soldi ne documenti.
Averne di negozianti cosi'

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chiaralt ha scritto:
Secondo me il tuo è un ottimo metodo anche se forse per te dispendioso, in quanto devi "sacrificare un telaio", ma in effetti permetti alla gente di provarlo con serenita'.
In effetti con quello che costano i telai al giorno d'oggi trovo azzardato comprare un telaio leggendo le recensioni di qualcun altro che non hai nemmeno visto giocare o leggendo i dati tecnici della racchetta. Mi pare anche molto onerevole da parte tua non chiedere ne soldi ne documenti.
Averne di negozianti cosi'


Sacrificare? Ma scherzi.
Il modo migliore per vendere i telai e farli provare e come fai a farli provare se uno non ne metti in test?
Oggi nessuno spende 160 - 200 euro a scatola chiusa!
Chi lo fa è affetto da shopping compulsivo e compra a prescindere di tutto sapendo che tanto prima o poi lo rivende...
(le donne con le scarpe e le borse, gli uomini con le cose sportive, le mamme con i libri che non leggono, i papà con le penne e accessori inutili ahhahaha)
E cmq i test possono sempre essere rivenduti come usati quando non servono più Wink

Io qualche anno fa lavoravo per un grande negozio della mia regione che ha oltre 10 punti vendita. I telai in test non si potevano mettere e non ti dico le vendite che ho perso!

I test sono il PANE per un negozio specializzato e bisogna costruirci intorno tutto il resto, cominciando a spiegare al cliente ciò che andrà a provare, come è incordato, cosa sentirà, ecc... Vendi una consulenza insieme ad un telaio test e prova dopo prova qualcosa il cliente comprerà, è normalissimo. Instaurare anche fiducia e credibilità fanno parte di questo mestiere e un test è un mezzo per far capire al cliente (scarso o fenomeno che sia) che in questo posto si è al suo servizio e si ha il meglio per farlo scegliere. Wink

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Infatti il mio "sacrificare" era detto in quel senso, anche secondo me è un investimento per future vendite. Purtroppo dalle mie parti c'è solo un negozio di tennis che a livello di competenza lascia a desiderare e fa anche pubblicita' al circolo (dico solo che i nodi delle corde sulla stessa racchetta in tre incordature sono stati fatti in modo differente.......)
Mi tocchera' o andare a Milano a Bergamo al negozio che incorda per l'ATP Challenger di Bergamo
ciao

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Peccato siamo lontani altrimenti saresti il negozio di riferimento per me e molti altri appassionati. Complimenti:)

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chiaralt ha scritto:
Infatti il mio "sacrificare" era detto in quel senso, anche secondo me è un investimento per future vendite. Purtroppo dalle mie parti c'è solo un negozio di tennis che a livello di competenza lascia a desiderare e fa anche pubblicita' al circolo (dico solo che i nodi delle corde sulla stessa racchetta in tre incordature sono stati fatti in modo differente.......)
Mi tocchera' o andare a Milano a Bergamo al negozio che incorda per l'ATP Challenger di Bergamo
ciao


Si si Chiara, avevo capito Wink
Purtroppo è spesso un problema trovare competenza e professionalità al giorno d'oggi. Tu giustamente paghi e pretendi un servizio come si deve. Prova a farglielo notare e visto che sei una tennista "attenta", sii esigente. A Milano ti consiglio LA BOTTEGA DEL TENNIS. Wink

@ROFE: grazie caro! Embarassed

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@chiaralt : +1 per la Bottega del Tennis, trovi Marco & Adriana e tutto quello che ti può servire, nodi uguali fra loro, compresi Wink

@Leutonio: bravo Michele, questo significa dare un servizio!

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a mio parere tutti i negozi dovrebbero fornirsi di una racchetta test

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io ogni volta che ho chiesto una racchetta in prova mi rispondevano o che non avevano quella racchetta in prova o che era gia' fuori in prova .... alla fine me la sono comprata a scatola chiusa .... Evil or Very Mad

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@chiaralt, per i test c'è anche Brescia Very Happy

E comunque nella catena con la quale collaboro i test demo non esistevano fino a prima che arrivassi.
Oggi ce n'è mediamente uno per modello, e quello che non c'è spesso ce lo metto di persona Wink

In un anno hanno decuplicato le vendite di telai, chissà come mai... Very Happy

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A Foggia Danieli Sport mette a disposizione test Babolat e Pro Kennex

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A roma c'e' TENNIS HOUSE che ha una gran scelta di racchette e sempre con corde freschissime.

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